KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük tarihi: 27 September 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, E-MATE’i kullanırken işlenen kişisel veriler hakkında sizi bilgilendiriyoruz: hangi verilerin, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi.

1. Veri sorumlusu

Hesap bilgileriniz bakımından veri sorumlusu E-MATE (Türkiye) olup bize info@ematemar.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Geminin kayıt ve mürettebat bilgileri bakımından veri sorumlusu, bu bilgileri sisteme giren gemi işletmecisi veya kaptandır; E-MATE bu veriler için yalnızca veri işleyen sıfatıyla, hizmeti sunmak amacıyla hareket eder. Mürettebat üyeleri, kendileriyle ilgili taleplerini öncelikle bağlı oldukları gemi veya şirkete iletmelidir; bu taleplerin yanıtlanmasında gemiye yardımcı oluruz.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Hesap: e-posta adresi, e-posta doğrulama durumu, hesabın açılış tarihi. Şifreler Google Firebase Authentication tarafından tutulur; E-MATE şifrenizi görmez.
  • Gemi kaydı: geminin teknik bilgileri ile birlikte şirket, DPA ve CSO gibi irtibat kişilerinin ad, telefon ve e-posta bilgileri.
  • Mürettebat listesi: ad, soyad, rütbe, cinsiyet, uyruk, doğum tarihi, doğum yeri ve ülkesi; pasaport ve gemiadamı cüzdanı numarası, veren ülke, veriliş ve geçerlilik tarihleri; gemiye katılış ve ayrılış limanı ile tarihi; sağlık raporu geçerlilik tarihi ve sarı humma aşı tarihi.
  • Sefer bilgileri: limanlar, tarihler, draft, yük özeti, güvenlik seviyesi, gemiden gemiye aktarma bilgileri ve liman formlarındaki sorulara verilen yanıtlar.
  • Yüklenen formlar: limanların boş formları ve yükleyen geminin adı.

Sağlık raporu geçerlilik tarihi ve sarı humma aşı tarihi, Kanun’un 6. maddesi kapsamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) sayılabilir. Bu veriler yalnızca limanların sağlık beyannamesi ve mürettebat listelerinde istenmesi hâlinde ilgili formu doldurmak için kullanılır.

Doldurulmuş formlar tarayıcınızda oluşturulur ve cihazınıza indirilir; sunucularımızda saklanmaz. Reklam veya analitik amaçlı takip aracı kullanılmaz.

Oturum açıp uygulama veri okuyup kaydettiğinde, isteklerin gerçek E-MATE sitesinden geldiğini doğrulamak için arka planda Google reCAPTCHA Enterprise (Firebase App Check) çalışır; bu amaçla tarayıcı ve cihaza ilişkin teknik bilgiler toplanır ve tarayıcıda bir tanımlayıcı saklanabilir. Oturum açmadan okunabilen genel sayfalarda kullanılmaz.

3. İşleme amaçları

  • Liman formlarının geminin kayıtlı bilgileriyle doldurulması ve E-MATE hizmetinin sunulması,
  • hesabın ve hizmetin güvenliğinin sağlanması, otomatik kötüye kullanımın önlenmesi (Google reCAPTCHA Enterprise), hataların giderilmesi,
  • hesabınız ve hizmetteki değişiklikler hakkında sizinle iletişim kurulması.

E-MATE formları hiçbir makama, acenteye veya limana göndermez; formları gemi indirir ve kendisi iletir. Kişisel veriler satılmaz ve belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel veriler; Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasındaki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç) — geminin liman, göç, sağlık ve güvenlik makamlarına bildirim yükümlülükleri — ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Sağlık verileri bakımından: bu alanların doldurulması isteğe bağlıdır ve yalnızca liman formu bu bilgiyi istediğinde kullanılır; işleme dayanağı (açık rıza veya mevzuat) netleştirilmektedir.

Veriler, kullanıcının E-MATE arayüzüne girmesi veya Excel dosyasından içe aktarması yoluyla elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım ve yurt dışı

Kişisel veriler, hizmetin sunulması için altyapı hizmeti aldığımız Google’a (Firebase ve Google Cloud: kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, kötüye kullanıma karşı koruma ve web sitesinin barındırılması) aktarılır. Veriler şu konumda saklanır: Avrupa Birliği (Belçika ve Hollanda).

Bu nedenle kişisel verileriniz Kanun’un 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılmaktadır; aktarımın dayanağı (standart sözleşme ve Kurul’a bildirim veya açık rıza) netleştirilmektedir ve bu süreç tamamlandığında bu metin güncellenecektir.

Kişisel veriler, yalnızca kanunen yetkili kurum ve kuruluşların talebi hâlinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde bu kurumlarla paylaşılır.

6. Saklama süresi

Veriler hesap açık kaldığı sürece saklanır. Gemi, mürettebat listelerini ve sefer kayıtlarını dilediği zaman değiştirebilir veya silebilir; bir gemi en fazla üç mürettebat listesi tutar ve dördüncüsü oluşturulduğunda en eskisi silinir. Hesap uygulama içinden (Hesap sayfası) kapatıldığında veriler derhal silinir; kapatma talebini e-postayla iletirseniz en geç 30 gün içinde silinir. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün sonra kendiliğinden silinir.

7. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@ematemar.com adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Hesabınızı uygulama içinden de kapatabilirsiniz. Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıtı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

Daha ayrıntılı bilgi için İngilizce gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.